实测腾讯网盘：腾讯AI办公生态补上了最关键一环

2019年11月27日，携号转网服务在全国范围内全面启动。

在此之前，许多用户对运营商服务不满，却不敢轻易更换：一个手机号码背后，绑定了通讯录、银行卡以及各类账号信息。

真正限制用户选择的并非信号质量，而是号码背后积累的资源。

今年，人工智能领域也出现了类似情况。

3月，Claude推出了“记忆导入”功能，用户可将ChatGPT中的记忆一键迁移；月底，Gemini也跟进推出了相似功能。

模型之间的竞争迅速升级为记忆领域的较量。

然而，这种迁移方式仍显原始：让旧AI将记忆输出为文本，再粘贴给新AI。

它能够转移聊天记录，却无法复制工作环境。

当一个人每天需要在多个Agent之间切换多个项目，每个项目又需要与多位同事的Agent协作时，迁移本身无法解决根本问题。

10月29日，在腾讯全球数字生态大会上，腾讯提出了一个新方案：

将记忆和上下文从AI中剥离，存储在一个所有AI都能存取的位置。

这便是腾讯网盘，一款被定义为“面向Agent时代的全新记忆空间产品”的产品。

腾讯押注的是Agent时代最核心的资源：一个不属于任何AI、但能被所有AI调用的记忆中枢。

而网盘这一看似传统的互联网产品，也因此焕发出新的活力。

AI时代的网盘应具备哪些特性？

AI网盘的首要功能依然是存储。

传统网盘存储照片、电影、备份；AI时代的网盘则存储AI工作产生的所有内容：资料、过程、成果，以及人与AI共同制定的规则。

行业内将这些统称为上下文。它们存入网盘后，并非闲置，而是随时供下一个AI取用，继续处理任务。

因此，腾讯网盘首批整合了一系列内容工具：WorkBuddy、腾讯文档、腾讯会议、企业微信、ima、乐享知识库，甚至包括飞书、钉钉、金山文档等。

当用户需要完成某项任务，但资料分散在不同工具中时，以往需要逐个下载、导出、上传，再喂给WorkBuddy。

现在，通过统一账号登录腾讯网盘并完成软件连接，用户只需下达指令，网盘内置的与WorkBuddy同源的AI便会自动检索、归类、提炼要点，再一键交给WorkBuddy处理更复杂的任务。

WorkBuddy完成的结果会自动存回网盘，供后续调取。

即便关闭电脑或手机，云端的网盘也能持续运行。

但这仅是生产资料层面的连接。

腾讯网盘真正的独特之处在于Agent连接层面的开放性。

通过Skill、CLI、MCP等接口，它不仅能连接WorkBuddy，还能连接Kimi、DeepSeek、OpenClaw，甚至理论上所有Agent。

在一次实测中，笔者先用Kimi完成视频策划任务，经过12轮交互，确定了8条规则。

随后询问WorkBuddy：“我在Kimi里定过哪些规则？”它最初回答：“不知道。”

接着，我在腾讯网盘中连接Kimi Agent，再次询问同一问题，WorkBuddy已能自行从网盘调取所有规则，甚至标注每条规则是在第几轮交互中确定的。

两家公司的AI，一个负责策划，一个负责执行，全程无需复制粘贴。

统一存储、跨Agent调用，是腾讯网盘与传统网盘的根本区别。

如今，Agent已分化出多种角色，有的擅长代码，有的擅长规划，有的擅长视频处理。

用户会根据任务属性选择不同Agent，但项目背景分散在多个窗口中，每次切换都需要重新说明。

只有当所有Agent的上下文统一存储在一个位置，任何Agent都能自由调取时，用户才能根据任务选择最合适的Agent。

从个人记忆到组织资产

对个人而言，为AI提供统一的记忆中枢，意味着工作不会中断。

对企业来说，这解决了一个更棘手的问题：过去，企业只能保留最终成果，如合同、报告、PPT；而真正有价值的知识、经验教训、规则和方法论，都存在于员工头脑中，员工一旦离职，这些资产便会流失。

在Agent时代，这一问题更加突出。员工与AI协作产生的方案和规则，散落在个人电脑和AI聊天界面中。公司在AI上投入越多，散落和流失的内容也越多。

这正是腾讯网盘的目标：让Agent的上下文和记忆真正沉淀为组织资产。

腾讯网盘的做法分为两步。

第一步是接力。

以往在WorkBuddy协作时，是团队成员共同编辑一份腾讯文档。

现在，同事的Agent处理到一半时，可通过腾讯网盘将资料、进度和需求完整转交给另一名同事的Agent，继续处理。

人不再需要充当Agent之间的“搬运工”。

第二步是治理。

记忆和上下文的自由流动越多，权限管理就越重要。

腾讯网盘沿用了WorkBuddy企业版的权限管理，企业可决定每个Agent能查看和修改的内容。

在一次实测中，笔者让腾讯网盘查阅一份无权限的会议纪要，它直接回复：无法读取，是否需要申请权限。

用户能决定自己的AI能查看哪些内容。

因此，企业才愿意将核心资产存入其中。

随着腾讯网盘的发布，WorkBuddy企业版的空间也提升至每席50GB，扩大了十倍。

为什么是现在，为什么是腾讯

今年6月，腾讯网盘官网上线；9月，悄然接入WorkBuddy企业版。

用户在WorkBuddy中存储工作成果的资料库，背后正是腾讯网盘。

那么，一个看似幕后的角色，为何登上腾讯规格最高的发布平台？

答案不在产品本身，而在于三个判断。

判断一：AI的价值从“智商”转向“记忆”

在Agent时代，对大多数普通用户而言，模型之间的差异正在缩小，用户不会只使用一个Agent。

真正拉开差距的，是AI是否知道用户的资料存储位置和规则。

QuestMobile数据显示，今年9月WorkBuddy全渠道月活用户达3235万，在办公类Agent中排名第一。

使用人数增多、工作量增加后，记忆分散在各处便不再是体验问题，而是效率问题。

这或许是腾讯此时出手的原因。

判断二：网盘赛道正在分化，腾讯要抢占先机

大型科技公司都意识到了这一点。

阿里将夸克网盘接入千问，百度将文库和网盘整合为库库AI，思路均为“网盘+AI”，只服务于自家AI。

而腾讯的做法是“AI+网盘”：先明确Agent需要何种记忆，再重新设计网盘。

字节跳动也看到了这一方向。

9月，火山引擎曝光了独立智能网盘ADrive，但目前仍处于内测阶段。

腾讯网盘是首个正式发布的“AI+网盘”产品。

判断三：Agent时代，腾讯依然要做连接

表面上看，网盘不如大模型或超级Agent引人注目，但它是一个不依赖于模型胜出的位置。

Agent会越来越多，但没有一家公司能包揽所有任务。

用户真正需要的，不是另一个更强的AI，而是让现有AI能够协同工作。

这正是腾讯最擅长的位置：不必在每个产品上都获胜，只需成为所有产品绕不开的一环。

这也是为什么腾讯网盘的连接名单中，甚至包括百度网盘。

越开放，用户越愿意将记忆存入其中；存入越多，就越难以离开。

回到腾讯自身的AI办公生态。

WorkBuddy是执行任务的手；会议、文档、企微是生产资料；腾讯网盘是记忆大脑。

补上记忆这块拼图，腾讯的AI生态才从“能干活”发展到“记得住”。

这也是腾讯十多年的战略延续。

2011年，腾讯发布开放平台战略，随后提出做连接器。

今年9月，WorkBuddy开放平台上线，首批引入100多家生态合作伙伴。

在AI时代，腾讯依然要做连接。

只是这一次，它连接的不再只是人，还包括所有AI。

本文来自微信公众号 “华商韬略”（ID：hstl8888），作者：华商韬略，36氪经授权发布。